问:杨站长,你好,我想问一下,你是怎么处理论坛里会员们讨论政治敏感话题的?
答:政治敏感话题,尽量避免不讨论,遇到这种情况,会删帖,并告知楼主,与楼主沟通,获得楼主理解
问:请问杨站长。社区运营需要的好的管理团队,请问您的管理团队是一个什么样的团队,还有是怎么聚集起来的。
答:每个管理团队,管理方式不同,有的网站,是军事化一样,完全按照级别,金字塔式的管理,这是很先进的模式……我们的团队,是扁平式的管理,大家没有太多级别划分,谁有空谁管理,谁没空,或者心情不好,请个假,就可以休息了……很显然,我们的管理方式是落后不科学的,但是,我想这也是我们的初衷,在不影响正常生活的情况下,共同分担,共同管理。所以,各位站长,也根据自己的情况,选择不同的管理方式,没说那个好还是不好,对还是错,适合,就是对的:)怎么聚集起来,我想,是有效的沟通,使得彼此相互理解,互相扶持,共建论坛沟通产生出来的团队,很多站起步的时候,我想站长也一定要多多沟通,找到属于你的最佳拍档!
问:我来提一个问题,我关于保持论坛活力的方法,不清楚有一些什么手段可以保证论坛活力我发现很多会员在获得很多荣誉后就选择了离开,这点一直让我很苦恼,希望楼主也说说自己的经验。
答:呵呵,这样的经历,估计是每个论坛站长都会遇到的,所以,积分制度与勋章制度尽可能的完善,最高级别,可能要难以达到些,如果有快达到的,就尽快根据近期情况,对制度进行再革新,比如加组别,加权限,与勋章,这些指的是会员,如果朋友指的是版主,这个,是最难过的……我们论坛从开到现在经历了差不多200个版主,现在留下管理的就剩下70个了,我想朋友你应该换个心态,也许离开的版主朋友,是生活中有事儿处理,毕竟论坛只是大家休闲的地方,不能要求别人如何如何……,对待走的版主,依然要保持尊重,他们是为论坛出过大气力的人,值得尊重与感激,也许,某天,他还会回来,即时不回来,他也是一名优秀的会员朋友沟通,理解……本文由www.hangzhou.sh站长供稿。
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