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揭秘企业网络广告效果分析绝招(2)

  九.广告费用的投入产出比

  以销售为目的的网站,一旦知道了转换率,就能计算出来了广告所产生的销售额,用这个销售额除以广告费用,就是广告的投入产出比。如果这个比值大于100%,那就表示这个广告是赚的。

  对于在线销售网站来说,这个指标是最重要的指标,其他指标再好也没用,它是决定性的。并不以销售为目标的网站是没有这个指标的,评估最终的效果就要用其他指标来综合评估。

  上面列出的9个指标是众多指标中比较常用的几个,大家在具体应用过程中,可以结合自己网站的特点,参考其他的指标。比如我在分析自己投放的网络广告效果时,还看页面平均停留时间和每个访问平均页面浏览这两个指标。因为这两个指标针对不同的网站和网页,往往有不同的含义,不能算是通用指标,所以就没推荐给大家。对一些广告投放量很大的网站,流量分析报告中的指标可能还不能满足需要,这就要定义一些针对性的指标,自己开发统计工具去分析了。

  评估网咯广告的三种方法

  网络广告最为得意之处,就在于其可测量性,因而可以制订准确的收费标准,如基于广告显示次数的CPM计价法,或者基于广告所产生效果的CPC(每点击成本)或CPA(每行动成本)计价法,但是,随着BANNER广告的平均点击率从最初辉煌时期的30%降低到0.5%以下,如果仍然按照可测量的反馈信息来评价网络广告,显然不能充分反映真实的效果。

  三.独立访问者(UniqueVisitors)

  统计有多少人点击了广告,而不是点击或访问多少次。这个指标可以用IP或cookie来统计,用IP得到的就是独立IP数。统计广告的独立访问者,需要用访问过滤器(VisitFilter),过滤掉其他流量,专门对来自广告的流量进行统计。

  四.进入页面的跳出率(Bouncerateoflandingpage)

  广告所链接的目标网站页面就是这个广告的进入页面,也称登录页面,英文叫entrypage或landingpage.如果访问者访问了进入页面后没有再访问下一个页面而是直接退出了,这称之为跳出(Bounced)。跳出次数占这个广告的访问次数的比率,就是跳出率(Bouncerate)。跳出率在跳出页面报表和来源网站报表中都能看到,如果是GoogleAdwords广告,还能在搜索短语报表中看到每个搜索短语的跳出率。

  跳出率越低越好,高的话表示存在问题,可能的问题如下:

  广告的投放对象有问题

  假设目标网站主要是卖婴儿用品的,如果在GoogleAdwords购买“历史”这个关键词的广告,就属于驴唇不对马嘴。搜索“历史”的访问者很可能对婴儿用品缺乏兴趣。

  广告的内容有问题

  广告中没有说清楚自己干什么,或者为了吸引访问,故意误导访问者,诱使他们点击。当他们访问到目标网站时,发现不是他们需要的,就会离开。

  进入页面的设计有问题

  可能页面表达的信息不够清楚,购买链接没有放在显眼的位置,可能页面不够美观,等等很多种原因都可能造成弹出率过高,我们需要具体网页具体分析。进入页面的设计与优化是网站设计中非常重要的一部分,往往进入页面的好坏就决定了一个访问者对这个网站先入为主的整体印象,所以一定要特别重视进入页面的设计。

  权重的设定,对加权计算法最后结果影响较大,比如,假定每次点击的权重增加到0.05,则结果就不一样,如何决定权重,需要在大量统计资料分析的前提下,对用户浏览数量与实际购买之间的比例有一个相对准确的统计结果。

  (3)点击率与转化率

  点击率是网络广告最基本的评价指标,也是反映网络广告最直接、最有说服力的量化指标,不过,随着人们对网络广告了解的深入,点击它的人反而越来越少,除非特别有创意或者有吸引力的广告,造成这种状况的原因可能是多方面的,如,网页上广告的数量太多而无暇顾及、浏览者浏览广告之后已经形成一定的印象无须点击广告、或者仅仅记下链接的网址,在其他时候才访问该网站等等,因此,平均不到1%的点击率已经不能充分反映网络广告的真正效果。

  于是,对点击以外的效果评价问题显得重要起来,与点击率相关的另一个指标--转化率,被用来反映那些观看而没有点击广告所产生的效果。

  "转化率"最早由美国的网络广告调查公司AdKnowledge在"2000年第三季度网络广告调查报告"中提出,AdKnowledge将"转化"定义为受网络广告影响而形成的购买、注册或者信息需求。正如该公司高级副总裁DavidZinman所说,"这项研究表明浏览而没有点击广告同样具有巨大的意义,营销人员更应该关注那些占浏览者总数99%的没有点击广告的浏览者"。

  AdKnowledge的调查表明,尽管没有点击广告,但是,全部转化率中的32%是在观看广告之后形成的。该调查还发了一个有趣的现象:随着时间的推移,由点击广告形成的转化率在降低,而观看网络广告形成的转化率却在上升。点击广告的转化率从30分钟内的61%下降到30天内的8%,而由观看广告的转化率则由11%上升到38%。

  这一组数字对增强网络广告的信心具有很大意义,但问题是,转化率怎么来监测,在操作中还有一定的难度,大概仍然要参照上述第一种对比分析法。

  专家解读评估网络广告效果方法

  说起网络广告的效果评估,大家首先想到的就是广告的网上点击率。的确直接可以从广告播发系统中可以即时查到的网上点击率确实是一个非常重要的广告效果评估指标,但这并不是全部。广告效果,即广告作品发布后所产生的经济作用、心理作用和社会作用。

  所以广告效果可以分为广告的经济效果、广告的心理效果和广告的社会效果。同样,网络广告效果,即广告通过网络媒体发布后所产生的作用。网络广告效果测定主要是测量上网者对网络广告所产生的反应。比如对于通栏广告来说,上网者有如下三种选择:没注意,浏览但不点击,点击。网络广告效果监测在收集以上数据的基础上,再综合上网者的其他变量,从而得出一系列指标,作为衡量网络广告效果好坏的标准。

  网络广告效果测定的标准

  被动浏览

  主要是以浏览者进入广告页面的次数为标准